Política de Privacidade da Loja Manto Vip

A Loja Manto Vip, sediada em Belo Horizonte, MG, valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar e interagir com nosso site e serviços.

Importância da Política de Privacidade

Garantir a transparência no tratamento dos seus dados é fundamental para manter a confiança dos nossos clientes, parceiros e usuários. Com a vigência da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18), torna-se imprescindível informar claramente como suas informações são utilizadas e quais são seus direitos.

Quais dados coletamos e como?

Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo, CPF, data de nascimento
• Contato: telefone, e-mail, endereço completo
• Informações enviadas por meio de formulários (dúvidas, sugestões, reclamações)

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, localização geográfica aproximada
• Informações do dispositivo e navegador (modelo, sistema operacional, versão)
• Dados de navegação na Loja (páginas visitadas, tempo de permanência)
• Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência e personalizar conteúdos e anúncios

Como usamos seus dados?

Utilizamos os dados para:

• Facilitar sua compra e entrega de produtos ou serviços
• Confirmar e corrigir informações cadastrais
• Enviar comunicações relevantes e personalizadas
• Personalizar publicidade conforme seus interesses
• Entrar em contato via telefone, e-mail ou SMS para atendimento comercial
• Cumprir obrigações legais, proteger nossos direitos e prevenir fraudes

Importante: A Loja não é destinada a menores de 18 anos e pedimos que não forneçam seus dados pessoais.

Compartilhamento e transferência de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros e prestadores de serviços (hospedagem, marketing, atendimento, logística)
• Empresas do grupo corporativo, inclusive no exterior (EUA, Argentina, etc.)
• Terceiros em casos de reorganização societária (fusão, venda, etc.)

Garantimos que esses parceiros seguem normas de proteção compatíveis com a LGPD.

Uso de cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação e funcionalidade da Loja
• Personalizar a experiência e anúncios conforme seus interesses
• Coletar dados estatísticos de uso para aprimoramento contínuo

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador — Google Chrome, Firefox, Safari, entre outros.

Seus direitos conforme a LGPD

Você tem o direito de:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados
• Solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados
• Pedir portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Revogar consentimento para tratamento de dados
• Saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

Segurança dos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. Embora nenhum sistema seja 100% seguro, estamos empenhados em garantir a máxima segurança.

Caso suspeite de uso indevido de seus dados, informe-nos imediatamente.

Links para sites e redes sociais de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos com políticas de privacidade próprias. Não nos responsabilizamos por práticas de privacidade desses terceiros e recomendamos que você leia as políticas deles antes de fornecer qualquer informação.

Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a versão revisada com a data de atualização na Loja. Seu uso contínuo após alterações significa aceitação das novas condições.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, utilize o e-mail:

[email protected]

Garantimos que sua privacidade é prioridade para a Loja Manto Vip. Navegue e compre com segurança!